Türk Hava Yolları kabin hizmetleri başkanlığı tarafından görevli kabin memurlarına gönderilen son mail de görev sırasında birbirlerine yönelik hitap şekilleri konusunda uyarıda bulunuldu. Gönderilen uyarı mesajında, “Abi-Abla”, “Kanka” ve “Üstad” gibi kelimelerin kullanılmaması bunun yerine “Hanım”, “Bey” ve “Siz” kelimelerinin kullanılması gerektiği belirtildi.
“Değerli Kabin Ekiplerimiz,
Uçuş görevleriniz esnasında “Abi…Abla”, “Kanka” ve “Üstad” gibi kurum kültürüne uygun olmayan karşılıklı hitap şekillerinin kullanımıyla ilgili olumsuz geri bildirimler alınmaktadır.
Ortaklığımızın marka elçileri olan sizlerden, göreviniz süresince “Hanım”, “Bey” ve “Siz” gibi saygı uyandıran hitap şekillerini kullanmanız beklenmektedir.
Tüm görevlerinizde bu hususa azami özen göstermenizi önemle rica eder. Emniyetli uçuşlar dileriz”