Warning: apache_get_modules() has been disabled for security reasons in /home/aklimdak/public_html/www.ucucusozluk.com/wp-includes/functions.php on line 4242

Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /home/aklimdak/public_html/www.ucucusozluk.com/wp-includes/functions.php on line 4243
kabinde uzmanlaşma eğitimi UçucuSözlük

gündem

Thy’nin yeni dreamliner uçağı için anket yapması1 19.659.9811 Nerde bu 100 milyon dolar1 çakallar mamaya boğulmak istiyor1 Hanımın çiftliği thy’de son dönemler1 Halkalı Metrosu1 Otelde Odasında Güvende Hissetmek İçin Yapılan ufak Sapıklıklar1 Yeni Rotada 3 Kişi İle Uçuş1 yabancı dizi1 Havari2 eğlenci merkezi1 Emirates kabin memuru alımı 20192 THY öğrenci parttime2 Pegasus’a 3 Felis ödülü3 dövme Silme1 Istanbul Atatürk Havalimani3 Atlas global yeni unifornaları2 Istanbul havalimanı operasyon irtibat numaraları1 Havasen 26. Tis basın duyurusu1 Kabinde Operasyon Başlıyor1 kabin kolektif1 Uçak tuvaleti yalamak1 Yeni Havalimanı’nda kimsenin yazmadıkları.İnişler artık daha heyecanlı1 Ekip binası servisinin ücretli olması1 thy ve havaiş’in anlaşması1 Yeni havalimani çılgın pankartları1 kedi maması1 futbolcu4 Cep telefonunu açık bırakana sghm’den büyük ceza kararı2 APU Auxiliary Power Unit Nedir2 torrent1 Teknisyen maaslari2 hırdavatçı1 Zirve1 Boeing 737 Max 82 thy 18 mart videosu1 İlker Aycı’dan açıklamalar1 thy’nin çanakkaleye uçması2 elektronik sigara1 yemek odası1 Hostes maaşları2 TüRBüLANSda YAŞANANLARIN PERDE ARKASI1 türcert1 eurolab1 yaz okulu1 klima1 futbol1 maaş bankası mı değişiyor11 özgür dünya1 turcert1 Etiyopya hava yolları kazası5 almanya vizesi almak2 çim1 forex2 viop1 Nlp1 cihan tuna arslan1 Güvenlik soruşturması ve arşiv araştırması1 oyunlar2 uçakta doğan çocuklar dünya vatandaşı olur mu5 instagram5 ehliyet1 Gearbest’ten Alışveriş5 maç5 Havaiş’in Tis Görüşmelerinden çekilmesi1 köpek2 5 yıl sonra kendini nerede görüyorsun3 Uçak modelleri2 karadeniz türküleri2 Kankaüstad yerine hanımbey uyarısı1 Biman havayollarının uçağının kaçırılması1 F16 Fighting Falcon2 seo2 Antalyadan Kışın Uçuşların başlaması1 3. Havalimanı battı mı1 pasaport1 sanatgücüm1 Yeni Thy lego 2 güvenlik videosu2 uçak yolculuğu1 pilotlar arasında çıkışta bekliyorum polemiği5 Uçaklarda tahta oyuncak dağıtılması4 Thy’nin istanbul havalimanına ortak olması2 dolgu topuk1 televizyon1 radyo1 Skiplagged1 gluten1 Tassa’nın yeni yıl hediyesi3 astropay1 İnstagram fenomeni türk kadın pilotlar6 Thy Super Bowl 2019 Reklamı1 instagram beğeni satın alma1 para kazandıran ek işler2 melbet1 Doç. Dr. Burhan özalp1 Gaye eren1 mücevher1 Hava sen’in zaferi1 iş güvenliği2 bahis3
Başlıklardan Haberdar Olmak İçin

Arşivler

kabinde uzmanlaşma eğitimi

Türk hava yollarının rekabette önemli bir unsur olarak gördüğü kabin ekiplerinin kişisel ve mesleki yeteneklerini arttırmak amacıyla ekim 2016 başlattığı eğitim.

bu eğitim uçuş eğitim başkanlığı ve eğitim başkanlığı tarafından ortak olarak hazırlanıp,uygulamaya konulmuştur.

ilk eğitim sınıfı olarak 200 kişi belirlenmiş daha sonra bu sayı her ay artarak devam edip aylık 400’lere ulaşmış ve en son yaz sezonunun açılmasıyla ara verildi denilerek eğitim durdurulmuştur.
ilk sınıfla beraber büyük soru işaretleri doğurmuş önceleri ”karnelere” göre seçim yapılıyor denilirken sonraki sınıflar için ”herkes eğitim alıcak” denilip karma şeçime gidilmiştir.

Uzmanlaşma eğitimi uzaktan eğitim,sınıf eğitimi,seminer,ürün ve hizmet sunumu üzerine hem uygulamalı hem teorik dersler içermektedir.

Program kodu ”Eku” olan eğitime planlanmış iseniz ay ortalarında şirket posta adresinize uçuş eğitim başkanlığı tarafından posta gönderilip size bildirim yapılır.bu postada eğitim başlangıç saati olan 08:30 ila 16:30 saatleri hatırlatılır,giyim kurallarına ve do&co daki ğitimle ilgili bir iki konuya değinilir.

genel programdaki içerikler şunlar :

Açılış ve kurumsal oryantasyon (1gün)

uçuşta duygusal zeka (1gün)

lynda uzaktan eğitimi (3gün)

A320 tip eğitimi (1gün)

marka bilinci/yolcu odaklılık (2gün)

protokol,görgü kuralları ve imaj (1gün)

etkili iletişim (1gün)

müşteri deneyim müdürlüğü semineri (1gün)

emniyet farkındalığı eğitimi (2gün)

Kabin amiri/memuru Er b/c servis eğitimi (2gün/Do&co)

kabin amiri/memuru hat eğitimi (2gün/Do&co)

lider sensin-liderlik ve yöneticilik eğitimi (2gün)

kalite güvence başkanlğı/yer işletme semineri (1gün)

anons uygulamaları eğitimi (1gün/sadece KM)

İlk gün sabah gisad seminer salonunda KHB başkanın açılışıyla başlayan eğitimde gün içinde bütün müdür ve şefler salona uğruyor. Eğitim toplamda 20 gün planlanmış fakat ”lynda eğitimi’ uzaktan eğitim olarak geçtiği ve internetten size sağlanıcak kullanıcı ve şifreyle linkedn üzerinden yapıcağınız eğitimlerde boş gün olarak değerlendiriliyor.
böylece ay içinde 14 tam gün boş oluyorsunuz.bunlarda genelde hafta sonuna denk gelen çift boşların ya önüne cuma günü yada sonuna pazartesi olarak ayarlanıyor. şehirden kaçmak isteyenler için ideal

Duygusal zeka,protokol görgü kuralları ve iletişim becerileri dersleri için yine gisad binasına gitmeniz gerekecek.

müşteri deneyimi semineri ve kalite güvence ile yer hizmetlerinin düzenliyeceği seminer B kapısı akademi konferans salonlarında yapılıyor. Arabayla gitmenin imkanı yok, alandan taksi ile erken gitmekte fayda var.

bütün servis eğitimleri önceden olduğu gibi Do&co da veriliyor.Buraya da arabayla gitmenizin imkanı yok deneyenler arabalarını yediemin otoparkından topladılar bilginize..
(bu arada sansını denemek isteyene not.alana en yakın yedi emin otopark açık olan otoparkın arkası çekilirse arabanız oradadır.)

hemen hemen her eğitim günü sınav var. yoksada öğle yemeğinden sonra uygulamalı çalışma veya grup çalışması var.
Karater analizleri,çeşitli testler,doldurmanız gereken formlar,pipetlerden ödevler…vs
boş yok kısacası.
bunlara bonus olarak do&co eğitimlerinde yaptığınız servis için kamera çekimi her katılana hediye..

yaz sezonun sonuna gelirken programlarda yeni almaya başliyacak olan eğitim için hazırlık yapmakta fayda var.Bu sure zarfında uçuşa katılamadığınız için tazminat,yakıt,mesai alamıyorsunuz,dolayısıyla her ay ödemesi olan veya yüksek giderleri olanlar için hem maddi hem psikolojik bir yıpranma oluyor.
Geriye kurulan whatsapp grupları ve eğitimde yaşanan güzel anılar güzel arkadaşlıklar kalıyor.

Rakamlar düzeldi. Uçaklar uçmaya basladi. Frekanslar artti.. egitim falan kalmaz.. alanlara geçmiş olsun

Son edit : geçmemiş, yeni kurbanlar yolda…

Türk hava yolları akademisinin bugün ki yayında tekrar başlayan “uzmanlık eğitimi” hakkında açıklama yapılmış.

Sektörde rekabet avantajının önemli bir unsuru olan kabin personelinin kişisel ve mesleki yetkinliklerini arttırmak amacıyla, Havacılık Akademisi ve Uçuş Eğitim Başkanlığı tarafından ortaklaşa hazırlanan “Kabinde Uzmanlaşma Eğitim Programı” kasım ayı itibarı ile yeniden başlatıldı.

Bu program, yolcuya yönelik hizmet kalitesini maksimum düzeye taşıyacak olan davranış modellerini ölçümleyerek, verilecek güncel bilgilerle kabin personelini her alanda donanımlı hale getirmeyi amaçlamaktadır. Daha önce yaklaşık 1.600 kabin amiri ve memuruna verilen bir aylık eğitim programının neticeleri, yapılan müşteri memnuniyeti /şikayeti anketlerindeki olumlu gelişmeler ile alınmaya başlandı.

“Kabinde Uzmanlaşma Eğitim Programı” sınıf eğitimi, uzaktan eğitim, seminer, ürün ve hizmet sunumu üzerine uygulamalı eğitimlerden oluşmaktadır. Havacılık Akademisi tarafından Duygusal Zeka, Etkili İletişim, Protokol ve İmaj eğitimleri yanında Kabin İngilizcesi dersleri blended olarak verilmekte olup; Müşteri Deneyimi ve Hospitality seminerleri ile desteklenmektedir. Bunun yanı sıra, Lynda.com’un geniş içeriğinden oluşan eğitim paketi de katılımcılara sağlanmaktadır. Uçuş Eğitim Başkanlığı tarafından ise Emniyet Farkındalığı, Hat Servis, Tip Eğitimleri ve diğer mesleki eğitimler de katılımcıların istifadesine sunulmaktadır.

Kabin personeli, dönemsel olarak planlanmış olan eğitimleri 2017-2018 yılları arasında almaya devam edecek.

Ilgili Açıklama 》

Ben anlamadım millet hatta yardiriyor sanki fazla kişiyiz gibi birde 300 kişiyi hattan çekip eğitime aliyorsunuz. Bu kadar acımasız olunmaz . Herkes yorgun argın uçuş yapıyor ama kimin umrunda…

amac tasarruf ise, buna artik gerek kalmadi. amac uzmanlasma ise bu ders icerikleri neden anaokulu tadinda. balonlar resimler..

yamulmuyorsam eğitime giden çoğu kişi performans sebebi ile gidiyor , gördüğüm bütün örnekler sıkıntılı tiplerdi bu zamana kadar.

yamuluyorsun. otekilestirmeyim birbirimizi. bari biz yapmayalim. kizgin ifade.

Hem de epey bir yamuluyorsun. Vazgeçin artık insan kaynaklarından daha iyi biliyorum hallerinden. Şu egomuzu yendiğimizde bir adım öne geçeceğiz de işte…