Warning: apache_get_modules() has been disabled for security reasons in /home/aklimdak/public_html/www.ucucusozluk.com/wp-includes/functions.php on line 4242

Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /home/aklimdak/public_html/www.ucucusozluk.com/wp-includes/functions.php on line 4243
kabin memuru mülakat kılavuzu UçucuSözlük

gündem

Thy’nin yeni dreamliner uçağı için anket yapması1 19.659.9811 Nerde bu 100 milyon dolar1 çakallar mamaya boğulmak istiyor1 Hanımın çiftliği thy’de son dönemler1 Halkalı Metrosu1 Otelde Odasında Güvende Hissetmek İçin Yapılan ufak Sapıklıklar1 Yeni Rotada 3 Kişi İle Uçuş1 yabancı dizi1 Havari2 eğlenci merkezi1 Emirates kabin memuru alımı 20192 THY öğrenci parttime2 Pegasus’a 3 Felis ödülü3 dövme Silme1 Istanbul Atatürk Havalimani3 Atlas global yeni unifornaları2 Istanbul havalimanı operasyon irtibat numaraları1 Havasen 26. Tis basın duyurusu1 Kabinde Operasyon Başlıyor1 kabin kolektif1 Uçak tuvaleti yalamak1 Yeni Havalimanı’nda kimsenin yazmadıkları.İnişler artık daha heyecanlı1 Ekip binası servisinin ücretli olması1 thy ve havaiş’in anlaşması1 Yeni havalimani çılgın pankartları1 kedi maması1 futbolcu4 Cep telefonunu açık bırakana sghm’den büyük ceza kararı2 APU Auxiliary Power Unit Nedir2 torrent1 Teknisyen maaslari2 hırdavatçı1 Zirve1 Boeing 737 Max 82 thy 18 mart videosu1 İlker Aycı’dan açıklamalar1 thy’nin çanakkaleye uçması2 elektronik sigara1 yemek odası1 Hostes maaşları2 TüRBüLANSda YAŞANANLARIN PERDE ARKASI1 türcert1 eurolab1 yaz okulu1 klima1 futbol1 maaş bankası mı değişiyor11 özgür dünya1 turcert1 Etiyopya hava yolları kazası5 almanya vizesi almak2 çim1 forex2 viop1 Nlp1 cihan tuna arslan1 Güvenlik soruşturması ve arşiv araştırması1 oyunlar2 uçakta doğan çocuklar dünya vatandaşı olur mu5 instagram5 ehliyet1 Gearbest’ten Alışveriş8 maç5 Havaiş’in Tis Görüşmelerinden çekilmesi1 köpek2 5 yıl sonra kendini nerede görüyorsun3 Uçak modelleri2 karadeniz türküleri2 Kankaüstad yerine hanımbey uyarısı1 Biman havayollarının uçağının kaçırılması1 F16 Fighting Falcon2 seo2 Antalyadan Kışın Uçuşların başlaması1 3. Havalimanı battı mı1 pasaport1 sanatgücüm1 Yeni Thy lego 2 güvenlik videosu2 uçak yolculuğu1 pilotlar arasında çıkışta bekliyorum polemiği5 Uçaklarda tahta oyuncak dağıtılması4 Thy’nin istanbul havalimanına ortak olması2 dolgu topuk1 televizyon1 radyo1 Skiplagged1 gluten1 Tassa’nın yeni yıl hediyesi3 astropay1 İnstagram fenomeni türk kadın pilotlar6 Thy Super Bowl 2019 Reklamı1 instagram beğeni satın alma1 para kazandıran ek işler2 melbet1 Doç. Dr. Burhan özalp1 Gaye eren1 mücevher1 Hava sen’in zaferi1 iş güvenliği2 bahis3
Başlıklardan Haberdar Olmak İçin

Arşivler

kabin memuru mülakat kılavuzu

Binlerce gencin hayallerini süsleyen kabin memurluğu başvurunuz kabul oldu ve mülakatlara çağırıldınız. Bu süreçte neler ile karşılaşacaksınız ve nelere dikkat etmeniz gerekiyor ? Eğer daha önce kurumsal bir şirketin alım eleme ve mülakat sürecinden geçmediyseniz bu süreç hayli stress’li ve zorlayıcı olabilir.

Bu değerlendirme aşamalarında kabin memurluğu işine başlama hevesinde olanlara yardımcı olabilecek bazı detaylar paylaşarak süreci süprizsiz ve daha rahat atlamanıza yardımcı olabilecek bilgileri uçucusözlükte bulabilirsiniz.

*Değerlendirme ve istihdam süreci

– İngilizce seviye tespit sinavı
(bkz: dyned)

-Evrak kontrolü, boy/kilo ölçümü ve dövme kontrolü

-ingilizce mülakat

– kurul mülakatı

-psikolog görüşmesi

bu süreçleri daha detaylı merak edenler (bkz: kabin memuru alım süreci) başlığına bakabilir.

Bu başlıkta kriterler neler ? Nelere dikkat ediliyor ? onu bulacaksınız..

*İngilizce seviye tespit sinavı

Bu sınavda aday geçer notu şirketin ihtiyacı ve başvuran aday sayısına göre belirlenir. Sınavı şirket kendisi yapmaz dışarıdan alınan (bkz: dyned) isimli sınavdır. Kişisel kabinlerde bilgisayar ve kulaklık ile topluca yapılan sınavın örneğini dyned örnek sınav tıklayarak bakabilirsiniz. Bu sınavı geçenler bir sonraki aşamaya davet edilir.

* Evrak kontrolü, boy/kilo ölçümü ve dövme kontrolü

ön kayıt kurulunun bulunduğu bu süreçte boy ve kilonuzun ilanlarda belirtilen aralıkta olup olmadığı kontrol edilir. Evraklarınız toplanır. Sonrasında detaylı olarak dövme kontrolü yapılır. Fondoten,yara-bandı,saat..vs dövme kapatma çabaları bu aşamada sizlere yardımı dokunmaz.
bu aşamada adınıza ”ön kayıt kurulu aday bilgileri kontrol belgesi” doldurulur ve bu dosyanıza koyulur. Bu belgede yukarıda ad/soyad,dogum tarihi,telefon numarası,medeni hal,telefon,adres gibi genel bilgiler yer alır ve altta bilgileri eksiksiz verdiğinizi beyan eden yere imza atmanız istenir. Onun altında boy-kilo bilgileri ve değerlendirme sonucu ve nedeni yazar.

*ingilizce mülakat

Bu aşamada bir odada ingilizce mülakatı yapılır. Sizlerden önce kolay sorulara sonra zor sorulara cevap vermeniz gerekir. Genel olarak ”boş zamanlarında neler yaparsın?” sorusu ile başlayıp kurduğunuz cümle sayısı,kullandığınız kelimeler ve gramer bilgisi ölçülür ve diksiyonunuza dikkat edilir. Daha sonra ”Nesli tükenen hayvanlar hakkında ne düşünüyorsunuz?” gibi yorum katabileceğiniz ve düşüncenizi başka bir dil ile nasıl aktarabildiğiz yani dil beceriniz gözlemlenir ve stress seviyeniz izlenir. Bu aşamada mülaakat geçer notu 60 puandır fakat yine başvuran aday sayısı ve ihtiyaçlara göre bu rakam daha aşağılara çekilebiliyor.

* Kurul mülakatı

Geldik en zor kısım olan kurul mülakatına.

Bu mülakatta bulunan temsilciler şöyle:
Organizasyon ve Projeler başkanlığı
Personel Yönetimi Başkanlığı
Kabin Hizmetleri Başkanlığı
Uçuş Eğitim Başkanlığı

Yukarıdaki başkanlıktan en az 3 temsilci kurul mulakatında bulunur.İkna etmesi zor bir kurul çünkü sizleri bir çok açıdan değerlediren bir form doldururlar ve türk hava yollarında bir başkanı ikna etmek hiç kolay değildir.
Sizin hakkınızda doldurulacak formda sorulara verilebilecek 5 farklı kısım bulunmakta.

Bunlar : (1) Zayıf (2) Gelişime Açık (3) Beklenen (4) İyi ve (5) Çok iyi şeklinde yer alır.

Bu değerlendirme kriterlerlerinden bir not verilir, değerlendirme ile ilgili bir görüş belirtilir ve genel ortalamanız alınır.
Onlar ise şöyledir ;

+Gene Davranış ve Görünüş
Kılık Kıyafet – Bakımlı ve Temiz bir görünüm – Fiziksel yapıda işe engel bir durum

+İletişim Becerileri
Burda Bakılan: Ses Tonu – Diksiyonu – İfade Tarzı ve Yeteneği – Beden Dili – Jest ve Mimikler – Güleryüzlü olma

+Analiz etme ve Problem çözme
Burda bakılan : Algılama – Partik çözümler üretme – Önleyici davranış geliştirme

+Takım Çalışması ve dayanışma
Burada Bakılan : Ekip halinde çalışma arzusu – farklı görüşlere tolerans – empatik davranma

+ Müşteri Odaklılık
Burada Bakılan : Hizmet odaklılık – Zor müşteri ile başa çıkma –
ikna etme – müşteri beklentilerini karşılama

+ Stress Yönetimi
Burada Bakılan : Acil durumda kontrollü davranma – zamanı doğru kullanma

+Kurum Kültürüne Uyum
Burada Bakılan : Şirket kültürüne ve değerlerine uygunluk – kurumu başarıyla temsil etme

+ Kariyer hedefi
Burada Bakılan : Meslekte kalıcılığı – Kişisel gelişim çabaları ve öğrenmeye açıklık

+ Mesleki Farkındalık
Burada Bakılan : Mesleği tanıma – göreve uyum

Genel olarak
Neden Kabin memurluğu ? sorusu herkese sorulur ve tatmin edici bir cevap beklenir. Aylık kaç saat uçuluyor? gibi bir soruda gelebilir.İlerleyen dakikalarda üzerinize gelen bir başkan mutlaka olur bu noktada stress altında nasıl davrandığınıza bakılır,demoralize olup olmadığınız merak edilir,kapıdan girdiğiniz enerji ile üç-dört soru sonrası aynı enerjide kaldıysanız mülakat güzel gidiyor diye düşünebilirsiniz.

Bu mülakatı geçenler bir sonraki zor mülakat olan Psikolog mülakatına davet edilirler.

* psikolog görüşmesi

Yine bu görüşmede sizin adınıza dosyanıza işleyecek bir form doldurulur.Sizleri bir çok açıdan ele alan ve uçuş psikolojisine elverişli olup olmadığnızı ölçen bir dizi kriterler mevcuttur. Kurul mülakatında olduğu gibi 5 ayrı derecelendirme bu formda işaretlenir yanlız burada çok zayıf-zayıf-orta-iyi-çok iyi şeklinde sıralanır.
Bu kriterler söyle ;

+Sorumluluk Sahibi Olma

+Güvenilirlik ve Tutarlılık

+ Analitik Düşünme Yeteneği

+Doğru ve Etkin Karar verebilme yeteneği

+İnsan ilişkilerinde başarı

+ Takım çalışmasına yatkınlık

+ Genel Görünüm ve tutum

+Göz teması

+ Beden dili kullanımı

+ iletişim becerileri

+ İşe olan motivasyon

+ kurum aidiyeti

Sizi en çok sınıyacak olan bu aşamada psikolog tarafından sandalyeniz diz mesafesine çekilebilir,burda özel alanınıza girildiğinde ne gibi tepkiler verildiğine bakılır.Göz teması güvenin bir belirtisidir burada mülakat boyunca göz teması kurulur bundan rahatsız olup olmadığınız gözlemlenir. Motivasyonunuzu kırıcı bir çok kelime duyabilirsiniz, mesela ” senden kabin memuru olmaz! çıkabilirsin.. ” gibi.. bunların hepsi görüşmenin ilerleyen bir parçası ve sizi etkili bir şekilde analiz etmek için kullanılır.

* Sağlık Raporu

Hepsinden geçtikten sonra sizden Sivil havacılık genel müdürlüğünün anlaşmalı olduğu bir hastaneden detaylı sağlık raporu almanız istenir. Bu rapor kapsamlı bir sağlık taraması sonrasında verilir.
Raporun içeriğinde ;

1) Tansiyon Arteriyel, Tam Kan Sayımı, ESR ve
Tam İdrar Tahlili

2) Kan Biyokimyası ve Serolojisi:
AKŞ, Üre, Kreatin, Lipid Profili, SGOT, SPGT,
GGT, TSH, HIV ve Hepatit Virüs Markerları

3) EKG ve EKG Raporu

4) BMI ve Epworth Uykululuk Ölçeği veya
Obstrüktif Uyku Apne Sendromu (OSAS) var ise
PAP takibi

5) Solunum Fonksiyon Testi

6) Göz Muayenesi:
Anamnez, Görme Keskinliği (Yakın, Orta ve Uzak
Görüş; Düzeltmesiz, Düzeltmeli), Oftalmoskopi ve
Morfoloji

7) Kapsamlı Göz Muayenesi:
a) Anamnez, Görme Keskinliği (Yakın, Orta ve
Uzak Görüş; Düzeltmesiz, Düzeltmeli),
Oftalmoskopi ve Morfoloji
b) Oküler Motilite ve Binoküler Görüş, Renkli
Görüş, Görme Alanları, Fundoskopi, Derinlik
Hissi

8) KBB Muayenesi:
Anamnez, Sistemik KBB Muayenesi, Fısıltı Testi,
Konuşmayı Ayırt Etme Testi

9) Kapsamlı KBB Muayenesi:
Anamnez, Sistemik KBB Muayenesi, Fısıltı Testi,
Konuşmayı Ayırt Etme Testi, Anterior ve
Posterior Rinoskopi, Vestibüler Sistem (Romberg
Testi dâhil), Pnömatik Otoskopi, Timpanometri,
Saf Ton Odyometri

10) PA Akciğer Grafisi

gibi testler bulunur ve aynı gün içinde hepsinden geçmeniz beklenir. Bu raporunuz şirket sağlık müdürlüğü tarafından onaylandıktan sonra bir dizi evrak imzası için davet edilirsiniz ve eğitim için gün verilir.

Eğitim ise baştan sona ayrı bir başlık konusu ilerleyen zamanlarda eğitim süreci ile ilgili de bir başlık açılabilir.
Bütün adaylara kolay gelsin….